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业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、emc易倍网址统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。 公司业务员应具备以下素质: 1、人品端正 一般的企业招聘业务人员时,品德被列为重要条件,客户、社会大众一般都通过业务人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象。 2、拥有信心 信心应包括三个方面,第一,对自己的信心,你相信你能干好,是一位敬业的优秀的业务人员,那么你就能克服许多困难。第二,是对企业的信心,相信企业能为你提供好产品,给你实现你的价值的机会,使你自己的一切活动完全纳入企业行为中。 3、勤于思考 勤于思考,才能领悟,才能提高。 4、能吃苦耐劳 没有能吃苦耐劳的精神干不下去。能吃苦耐劳是一位业务人员的资本。 5、良好的心理素质 业务工作充满酸甜苦辣,挫折是业务人员的家常便饭,有许多人受到一些挫折后,就掉队转行,业务人员必须具备良好的心理素质,胜不骄,败不馁。 6、韧性 做成一笔业务,不会一帆风顺,会遇到许多问题与障碍,要有韧性、耐心和百折不挠的精神。 7、反应要快 应对周围每一细小变化都能很快做出反应,思维要敏捷。 8、热情 一个人的能力有差异,关键是看你能发挥出来多少,这就取决于热情。热情是可传递的,一个人全力投入工作,他可带动周围的人,感染他们全力去干,一个人能力再强,没有热情,等于零。 9、知识面要宽 业务人员要与各行各业、各种层次的人接触,因此应对各种人喜欢谈什么要清楚,进而才能有与对方共同的话题,一些业务员都有一种习惯,在每天出门前、候车时,拿一份日报或足球、体育等报刊杂志阅读,主要是为适应各类人群的共同话题。
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