2024年以来，祁门县税务局聚焦“高效办成一件事”，创新推出非正常户解除“一类事”一次办服务，将非正常户解除需要办理的补充申报、行政处罚、信用修复等3项业务整合为“一类事”，进行一次性办结，为企业发展“松绑解绊”，让纳税人的“烦心事”变成“省心事”。

　　按期申报是纳税人的义务，连续三个月所有税种均未依法申报的纳税人会被税务机关认定为非正常户，将面临发票停用、行政处罚、信用受损的后果。祁门县一家道路运输企业，2024年因财务人员变更，工作交接不及时，导致公司连续三个月未进行申报，被税收征管系统判定为非正常户。

　　“解除非正常户需要缴纳罚款和补充税费申报，emc易倍平台办理处罚一般要去管理分局，补充申报要在大厅办理，原以为要两头跑，没想到大厅设立了联办专区，一次性就解除成功了，很方便。”办税人员洪柳说。

　　祁门县税务部门建立了“非正常户”群体预警制度，定期提取、比对纳税人逾期未申报信息，识别连续2个月所有税种均未申报的纳税人，及时通过电子税务局、税企微信群、电话等渠道向纳税人推送《预警提醒单》。安徽中瑞达税务师事务所是一家涉税专业服务机构，emc易倍平台主要为企业提供税务登记、纳税申报代理、税务咨询等服务。从企业长远发展考虑，中瑞达税务师事务所在代理非正常户解除业务过程中更加注重信用修复的问题。

　　“‘解非’过程中，企业经常会忽略信用修复，导致后续招投标、相关资格认证出现问题，注册新公司也会产生连带信用风险。现在我们为企业办理‘解非’后，会同步收到税务部门的信用修复提醒，解除了潜在风险。”安徽中瑞达税务师事务所工作人员李婧表示。

　　祁门县税务部门在办税服务厅设置“纳税人+前台人员+后台人员”的“三角办税”联办专区，打破以往行政处罚与税费申报分离的模式，让纳税人可“一站式”办理所有“解非”业务，避免“来回跑”。

　　此外，对符合网办条件的“非正常户”，税务部门实施全程网上办，将原先“面对面、纸传递”的模式升级为“非接触、数字化”线上办理。

　　下一步，emc易倍平台祁门县税务局将持续开展“春雨润苗”专项行动、中小企业服务月等活动，推出44项便民措施，制定12项营商环境对标提升举措，稳步推进新时代“枫桥式”税务所建设，提升为企服务水平，保护企业合法权益，减轻企业负担，助推企业高质量发展。（胡玮）

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